I vantaggi e le opportunità nell’usare il marketing SMS

• La possibilità di comunicare in modo immediato e confidenziale le proprie offerte all’ultimissimo minuto.
• Un sms personalizzato (che può arrivare quindi dal tuo numero di cellulare o direttamente col nome della tua azienda) ha una efficacia precisa e diretta su chi lo riceve ed è un canale pubblicitario ad elevato rendimento.

Perché un database dei numeri di cellulare dei propri clienti è una risorsa preziosa?

• Perché consente una comunicazione periodica di contenuti davvero “urgenti” e “rilevanti” per i tuoi clienti. E la consegna immediata, garantita dagli SMS, consente una maggiore fidelizzazione dei clienti.
• Perché un cliente che acconsente a lasciarci il suo numero di cellulare al momento di un acquisto, ci accorda la sua fiducia e si aspetta che noi lo gratifichiamo con la comunicazione di pochi messaggi ma “riservati” a lui.

Perché usare il marketing SMS?

Ad ogni tipo di messaggio il suo mezzo. In molti casi le proprie offerte e promozioni sono generiche e non hanno scadenza. In questi casi la classica newsletter è ancora la soluzione migliore. Se però il nostro pubblico è più ristretto e ne conosciamo le esigenze, e la nostra offerta ha una validità limitata: l’SMS è lo strumento che fa per noi. Una e-mail potrebbe essere letta tardi o persa in mezzo ad altre, l’SMS arriva ed è letto subito. Chi lo riceve lo legge come qualcosa di importante e personale. Ecco perché, se usato con attenzione, il marketing SMS migliora il rapporto coi nostri clienti.